導(dǎo)語:??谏虉?chǎng)裝修如何才能打動(dòng)顧客?裝修要遵循哪些原則?商場(chǎng)裝修有什么注意事項(xiàng)?等等一系列的問題都是很多業(yè)主在裝修商場(chǎng)時(shí)都想知道的吧?那么接下來呢,如果你想了解這些問題的話那就跟隨??谘b修網(wǎng)的小編一起看看下文吧。
海口商場(chǎng)裝修如何才能打動(dòng)顧客?裝修要遵循哪些原則?商場(chǎng)裝修有什么注意事項(xiàng)?等等一系列的問題都是很多業(yè)主在裝修商場(chǎng)時(shí)都想知道的吧?那么接下來呢,如果你想了解這些問題的話那就跟隨??谘b修網(wǎng)的小編一起看看下文吧。
海口商場(chǎng)裝修如何才能打動(dòng)顧客?
一、商場(chǎng)形象--需從商場(chǎng)名稱,商場(chǎng)標(biāo)識(shí),商場(chǎng)戶外廣告結(jié)合商場(chǎng)建筑風(fēng)格,為商場(chǎng)打造一個(gè)無形的廣告宣傳。
二、商場(chǎng)名稱--商場(chǎng)名稱需體驗(yàn)商場(chǎng)的性質(zhì)和特點(diǎn),要好懂易記,朗朗上口,簡(jiǎn)潔醒目,寓意深刻。
三、商場(chǎng)標(biāo)志--標(biāo)識(shí)要有自己的特色,由特定的顏色符號(hào)、圖形組成,作為商場(chǎng)的形象標(biāo)記。
海口商場(chǎng)裝修要遵循哪些原則?
商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)是在商場(chǎng)內(nèi)部確定上述安排對(duì)象的位置,使其滿足一定的要求,達(dá)到一定的目標(biāo),就是平面布置所要研究的問題。由超級(jí)市場(chǎng)實(shí)行開架售貨,顧客自選,因而超級(jí)市場(chǎng)平面布置的中心任務(wù)是設(shè)計(jì)顧客流動(dòng)線。
超級(jí)市場(chǎng)的組成與一般商場(chǎng)基本相同,分為營(yíng)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)和輔助三個(gè)部分,所以一般商場(chǎng)的平面布置原則對(duì)超級(jí)市場(chǎng)同樣適用,有區(qū)別的主要是超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的平面布置。由于超級(jí)市場(chǎng)采用開架自選,在出口處集中結(jié)算的售貨方式,與一般商場(chǎng)通過營(yíng)業(yè)員直接售貨的方式不同,因此超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的入口、出口,顧客流動(dòng)線,貨柜布置形式和商品陳列方式均與一般商場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳有所區(qū)別。
超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳面積大小沒有具體規(guī)定,一般營(yíng)業(yè)廳面積在300平方米以下為小型,主要經(jīng)營(yíng)食品,也銷售一些洗滌衛(wèi)生用品1500平方米左右為中型,主要銷售食品和日用品;營(yíng)業(yè)廳面積超過2500平方米為大型超級(jí)市場(chǎng),大量經(jīng)營(yíng)食品和日用品、服裝和家電產(chǎn)品等等,這時(shí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部需要安裝電視監(jiān)控裝置。
營(yíng)業(yè)廳入口通常設(shè)在顧客流量大的一邊,入口較寬,而出口相應(yīng)窄一些,根據(jù)出入口的位置,設(shè)計(jì)顧客流動(dòng)線,以保持通道的暢通。為保證顧客單向通行,營(yíng)業(yè)廳出口必須與人口分開,出口處安放自動(dòng)收銀機(jī),一般情況下可按每500人設(shè)置一臺(tái)。因?yàn)轭櫩筒荒軐⒆约旱奈锲穾нM(jìn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi),所以在出入口外面要留有適當(dāng)?shù)念櫩突顒?dòng)區(qū)域以及供顧客寄存隨身物品的柜臺(tái)。在入口處尚需留出供顧客選購(gòu)物品所用的筐具、自選用手推車的位置。國(guó)外中型及大型超級(jí)市場(chǎng)大多在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳外劃出互相連鎖的自選用手推車區(qū)域,用車時(shí)投幣開鎖,用完后還車上鎖硬幣退回。
營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部布置也很有講究,首先要根據(jù)商品的類別進(jìn)行區(qū)劃設(shè)計(jì),應(yīng)使整個(gè)一層商場(chǎng)的商品均勻分布,避免東擠西稀或南輕北重。在以食品為主的超級(jí)市場(chǎng),一般在人口處布置日常生活必需的食品以吸引顧客,方便采購(gòu),出口處常布置一些口香糖,香煙,雜志等商品,留待顧客排隊(duì)付款時(shí)選購(gòu);非食品超級(jí)市場(chǎng)則突出主要商品。貨架的具體布置和商品陳列要能使顧客均等地接近全部商品。營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部布置多采取直線型布置,旨在充分利用商場(chǎng)空間和合理組織顧客流動(dòng)線。根據(jù)心理學(xué)研究成果,人的縱向視野寬于橫向視野,視線上下垂直移動(dòng)比橫向移動(dòng)方便,在商品陳列上改傳統(tǒng)的橫向陳列法為縱向陳列法,讓陳列的藝術(shù)產(chǎn)生藝術(shù)的銷售。其布局方法大多為格子式,當(dāng)然這種格子式布局方法也有另種型式可供選擇??梢钥闯觯@種方法的優(yōu)點(diǎn)是:商品敞開陳列,易于保持清潔,簡(jiǎn)化安全保衛(wèi);顧客熟悉陳列,方便自行選購(gòu)。它的缺點(diǎn)也非常明顯,布置單調(diào)缺乏創(chuàng)造力,瀏覽場(chǎng)所有限難以留住顧客。
同時(shí),營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部布置還應(yīng)考慮自選用手推車大小和商場(chǎng)內(nèi)通道寬度,通道寬度包括通行區(qū)和活動(dòng)區(qū),它們受到貨架的長(zhǎng)短與布置方式,陳列商品的銷售情況以及營(yíng)業(yè)廳的顧客人數(shù)等因素的影響。活動(dòng)區(qū)劃分在貨架旁邊,使購(gòu)買者可以或蹲或站選購(gòu)商品,還可以在此裝車;通行區(qū)要能夠使兩位推車者并行。此外,超級(jí)市場(chǎng)平面布置的其它方面如櫥窗布置、節(jié)日裝飾、 pop廣告等等,總的來說應(yīng)布局合理,消費(fèi)流向暢通,光線明亮,色調(diào)柔和,這樣將會(huì)吸引更多的顧客。私人訂制裝飾公司,你的選擇!
??谏虉?chǎng)裝修有什么注意事項(xiàng)?
賣場(chǎng)動(dòng)線的設(shè)計(jì)
商場(chǎng)裝飾中最重要的就是賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì),一般來說主動(dòng)線不能有死角,一定要讓客人順著主動(dòng)線能走遍全部賣場(chǎng),因此基本采用“回”字型設(shè)計(jì)。其次是動(dòng)線的寬度,要根據(jù)不同類型的商場(chǎng)采取不同的寬度。像高檔商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)值比較高,客流量也不是很大,例如上海的美美百貨、北京的賽特購(gòu)物中心和青島的海信商場(chǎng)等等,他們要求主動(dòng)線比較寬,大多在2.4米-3米之間,次動(dòng)線也有2米左右,保證顧客在購(gòu)物時(shí)的舒適感,同時(shí)襯托出商品的價(jià)值;如果是百盛、太平洋百貨一類的青春時(shí)尚店,主動(dòng)線的寬度可以適當(dāng)降低,一般在2.4米左右,次動(dòng)線在1.8米,這樣使得商品有豐滿感,營(yíng)造出熱烈的賣場(chǎng)氣氛,增加顧客的購(gòu)買欲望;如果是伊藤洋華堂這樣量販百貨,主動(dòng)線一般在2.4米,次動(dòng)線可降至1.5米左右,充分體現(xiàn)量販店的商品充實(shí)、價(jià)格便宜。
天花和地面的設(shè)計(jì)
商場(chǎng)中的天花與地面設(shè)計(jì)也是與經(jīng)營(yíng)的商品密不可分的。一般商場(chǎng)首層經(jīng)營(yíng)的都是化妝品和珠寶首飾、名表等,因此只要建筑允許,盡量挑空高一些(一般首層層高5.5米,其他樓層層高5米,最低不宜低于4.5米),便于設(shè)計(jì)造型天花。在商場(chǎng)中,一般都有2-4個(gè)樓層經(jīng)營(yíng)服裝服飾、鞋包等商品,這樣的樓層高檔百貨通常也采用結(jié)構(gòu)造型天花,中低檔的商場(chǎng)通常采用礦棉板天花或是隔柵天花,這些都是各樓層經(jīng)營(yíng)的商品和樓層層高共同決定的。對(duì)于經(jīng)營(yíng)體育用品和家電的樓層,目前國(guó)內(nèi)通常采用不吊頂的處理方法,風(fēng)管和消防噴林頭外露,然后對(duì)天花噴涂灰、白或是黑色涂料,這樣整個(gè)賣場(chǎng)顯得動(dòng)感十足,頗具數(shù)碼感,非常適合體育運(yùn)動(dòng)用品和大小家電。在歐洲和日本的商場(chǎng)中,設(shè)計(jì)師已經(jīng)把這種處理手段更進(jìn)一步,適當(dāng)增加了局部的造型天花,而且天花造型的選材也絕非簡(jiǎn)單的石膏材料,已經(jīng)擴(kuò)大到金屬、塑料、木材和帆布等等,根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的不同選擇不同的結(jié)構(gòu)和材質(zhì),使得賣場(chǎng)氣氛更加活躍,烘托了商品。近年來,中海首佳的設(shè)計(jì)師在國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的裝飾設(shè)計(jì)中也大量運(yùn)用了這類最先進(jìn)的設(shè)計(jì)裝飾手段,收到了很好的效果。
說完了天花,再說地面的設(shè)計(jì)。其實(shí)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)天花結(jié)構(gòu)時(shí)同時(shí)也必須考慮地面的設(shè)計(jì)和用材。商場(chǎng)的賣場(chǎng)中天花和地面應(yīng)該是一一對(duì)應(yīng)的,至少天花和地面的走向必須是一致。如果天花和地面走向不一致,賣場(chǎng)就會(huì)混亂不堪,因此設(shè)計(jì)師必須高度重視。商場(chǎng)在地面的裝飾材料選擇上也不盡相同,例如國(guó)內(nèi)高檔的商場(chǎng)在地面裝飾用材上經(jīng)常運(yùn)用大理石這樣的高級(jí)裝飾材料,而中低檔百貨就會(huì)采用?;u。其實(shí)歐洲和日本的商場(chǎng)地面已經(jīng)開始采用地膠等新一代地面材料了,不僅降低了成本,而且避免了地面石材的反光對(duì)商品色彩的干擾。目前我國(guó)只在機(jī)場(chǎng)的商店采用了類似的裝飾材料,經(jīng)營(yíng)者和顧客的反應(yīng)還是非常理想的。
賣場(chǎng)基本照度的要求:首層基礎(chǔ)照明應(yīng)達(dá)到1000-1200lux,其他樓層基礎(chǔ)照明達(dá)到900lux即可。
賣場(chǎng)內(nèi)部的空間的光源主要分為自然光和人工采光兩大類。過去商場(chǎng)裝飾基本上排斥自然光源,因?yàn)樽匀还獠灰卓刂?,天氣變化?huì)導(dǎo)致光線強(qiáng)弱變化明顯,所以商場(chǎng)的窗戶都是密封的,不透光。但自然光也有很多優(yōu)勢(shì)――光色豐富,而且真實(shí)的反應(yīng)商品本來的顏色,這是人工光線無法做到的。近來商場(chǎng)的設(shè)計(jì)也打破了不采用自然光的傳統(tǒng),例如杭州的連卡佛百貨大量運(yùn)用通透的櫥窗引入自然光線到賣場(chǎng)內(nèi)部,輔以人工光線,給人耳目一新的感覺。
燈具的選擇:通常商場(chǎng)在基礎(chǔ)照明上大量采用隔柵燈和筒燈,用電量一般在120w/平米左右;在體育用品的樓層也會(huì)采用傘型燈具或是更昂貴的鹵鎢燈;近來香港最新的商場(chǎng)中也出現(xiàn)了基礎(chǔ)照明全部采用鐳射燈的設(shè)計(jì)手法,效果不錯(cuò)。在實(shí)際工作中一般采用幾種燈具組合使用的辦法,如基礎(chǔ)照明用筒燈,補(bǔ)充照明采用鐳射燈的辦法,也有基礎(chǔ)照明采用隔柵燈,輔助照明采用筒燈的組合,這需要設(shè)計(jì)者通盤考慮經(jīng)營(yíng)的商品和工程造價(jià)等諸多因素最后做出選擇。
墻面柱面色彩設(shè)計(jì)
心理學(xué)研究表明,色彩可以對(duì)人的心情產(chǎn)生影響。彩色就比黑白更能刺激人類的視覺神經(jīng),從而引起人們注意。商場(chǎng)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)就要運(yùn)用色彩的組合為顧客營(yíng)造最佳的賣場(chǎng)氛圍。因此設(shè)計(jì)師要注意三個(gè)方面:
色彩的屬性
色彩的屬性是指色彩的色相、明度和純度。色相是色彩的名稱,是用來區(qū)別色彩的;純度是指色彩的濃淡強(qiáng)弱程度,也是色彩的飽和程度。色彩的屬性不同,也會(huì)對(duì)顧客的心理產(chǎn)生影響。如濃烈的色彩會(huì)吸引客人,較淡的色彩會(huì)使人感到安靜舒適;兒童會(huì)喜歡明亮的色彩,而成年人則會(huì)喜歡柔和的顏色。因此兒童用品的樓層適合運(yùn)用鮮艷明快的色彩。色彩還有冷暖之分,暖色給人以溫暖舒適的感覺,冷色給人以寒冷、清涼沉靜的感覺。例如粉色、淡黃和青檸這樣的顏色,更適合14-22歲的年輕人,所以冠以青春時(shí)尚、活力激情的商場(chǎng)應(yīng)該大量運(yùn)用這類色彩組合,在國(guó)內(nèi)比較成功的青春商場(chǎng)裝飾是北京的華宇購(gòu)物中心,這家店在墻面和柱面裝飾的色彩處理上與商場(chǎng)的定位和商品的選擇非常吻合,采用了很多靚麗的暖色,給人的感覺很好。
供應(yīng)商裝飾規(guī)范設(shè)計(jì)
在任何一家商場(chǎng)中,少不了各個(gè)供應(yīng)商自己的裝飾和裝修,如何控制各家品牌的裝飾其實(shí)一點(diǎn)也不比對(duì)公共空間的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,因此作為商場(chǎng)必須由招商部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、工程部和裝飾設(shè)計(jì)單位組成商戶進(jìn)場(chǎng)裝修審批組,從各個(gè)方面控制供應(yīng)商的裝飾裝修。
商場(chǎng)必須明確自己的主色調(diào),各樓層也應(yīng)有自己的主色調(diào),供應(yīng)商裝修一定要服從商場(chǎng)的色彩要求,不能破壞整個(gè)賣場(chǎng)基調(diào);
商場(chǎng)要提供各類貨柜的標(biāo)高尺寸給供應(yīng)商,供應(yīng)商按尺寸進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì)和施工,不能影響整個(gè)貨場(chǎng)布局;
商場(chǎng)必須明確墻面和柱面的使用范圍,哪些是可利用,哪些是不能利用的;
商場(chǎng)的裝修審批組重點(diǎn)審核供應(yīng)商的用電量是否超標(biāo);
商場(chǎng)提供給供應(yīng)商詳細(xì)的施工規(guī)范,用材標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
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