家裝糾紛可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴

根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后，在5個(gè)工作日內(nèi)要和當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)或與被投訴的裝修公司聯(lián)系，委托家裝委員會(huì)進(jìn)行情況調(diào)查，聽(tīng)取裝修公司和當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)的意見(jiàn)。根據(jù)消費(fèi)者投訴的情況和調(diào)查情況進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解意見(jiàn)。如果雙方對(duì)調(diào)解感到滿(mǎn)意，問(wèn)題可以得到解決。但有時(shí)投訴方和被投訴方對(duì)問(wèn)題的看法相差很遠(yuǎn)，很難調(diào)解，可以再找其他出路。

家裝委員會(huì)是家裝行業(yè)的管理部門(mén)(圖)

2.各地家裝委員會(huì)。家裝委員會(huì)是家裝行業(yè)的管理部門(mén)，其接到投訴后，先進(jìn)行調(diào)解，如果問(wèn)題比較復(fù)雜，委托有關(guān)部門(mén)或家裝技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查。家裝委員會(huì)接到調(diào)查結(jié)果和裝修公司的申訴后，做出調(diào)解意見(jiàn)，如當(dāng)事雙方接受，調(diào)解成功；如果其中一方不滿(mǎn)意，雙方可以另行解決。

工商部門(mén)介入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

3.工商部門(mén)。工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處也是負(fù)責(zé)接待投訴、進(jìn)行調(diào)解的部門(mén)。工商部門(mén)在接到投訴后也要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)或委托家裝委員會(huì)技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并出具調(diào)查報(bào)告，根據(jù)此報(bào)告和家裝公司的申訴做出進(jìn)一步調(diào)解意見(jiàn)，如雙方接受即調(diào)解成功，其中一方不接受即調(diào)解失敗。

房屋主體結(jié)構(gòu)不合格買(mǎi)受人可請(qǐng)求解除合同和賠償損失

1.因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買(mǎi)受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。

住宅問(wèn)題追蹤：裝修中未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房

3.對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。