一般來說，在一些現(xiàn)代的社區(qū)內部，都會有一個專門的物業(yè)團隊負責我們日常生活，包括一些物業(yè)維修，或者是其它的物業(yè)管理，但是相對應的我們應該付出一定的成本費用，也就是物業(yè)管理費，可是后期可能因為合同的問題或者是前期沒有提前說明，我們會發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理費方面存在的一些糾紛和問題麻煩，今天為大家舉例介紹的就是常見的物業(yè)管理費糾紛案例和分析，大家可以通過實際參考了解以便于對比學習。

一、概述

物業(yè)管理合同是長期性合同，在履行過程中，業(yè)主與物業(yè)公司容易產生糾紛，尤其業(yè)主以物業(yè)公司提供服務和管理的質量不合格而拒絕交納物業(yè)管理費的情況較為常見。這類糾紛又可依據(jù)業(yè)主拒絕交費的理由能否成立，可分為三種情況。

一是業(yè)主拒絕交費的理由能夠成立。物業(yè)公司在履行物業(yè)管理合同的過程中，如果確實存在小區(qū)環(huán)境臟亂差、治安保衛(wèi)形同虛設、物業(yè)報修無人應答等情 況的，業(yè)主在物業(yè)公司整改完畢之前拒絕交納相應的物業(yè)管理費，是對物業(yè)公司不履行合同義務的一種應對措施，是依法行使合同同時履行抗辯權的行為，不構成違 約。如果物業(yè)公司除非已按法定和約定的要求進行了整改，業(yè)主則應交納物業(yè)管理費。

二是業(yè)主拒絕交費的部分理由成立。物業(yè)管理公司基本履行了管理服務義務，但在某些方面確有缺陷，如保潔工作、車輛停放管理等存在較大的問題。在此情況下，如果物業(yè)管理費是分不同項目收取的，業(yè)主僅能就物業(yè)公司未盡職責部分的費用行使抗辯權，而不能以拒交全部物業(yè)管理費用的方式行使抗辯權。如果物業(yè)管理費無法明確區(qū)分為不同項目，則可根據(jù)物業(yè)公司未盡職責的具體情況酌情降低支付物業(yè)管理費。需要注意的是，在存在上述情況的場合，業(yè)主補交所欠物業(yè)管理費時一般無須支付滯納金。

三是業(yè)主拒絕交費的理由不能成立。物業(yè)管理行業(yè)屬于微利行業(yè)，帶有一定的公益性質。在物業(yè)公司按法定或約定的標準提供了物業(yè)服務后，如業(yè)主仍無正當理由拒絕交納物業(yè)管理費，是對物業(yè)管理合同的違反，損害了物業(yè)公司的合法利益，應承擔相應的違約責任。對此，物業(yè)公司有權要求業(yè)主交納物業(yè)管理費，并按合同約定支付滯納金;在合同對滯納金無約定的情況下，可要求業(yè)主按照逾期付款違約金的法定標準支付滯納金。

上文為大家舉例介紹的是關于物業(yè)管理費糾紛的案例分析以及說明對比，由此入手可以得知，如果發(fā)生了物業(yè)管理費的糾紛，那么可能導致這方面的問題麻煩有很多，包括常見的就是合同規(guī)定不合適，或者有一方反悔，以及權力利益受到損傷等等，它們都是有可能的，我們應該綜合實際考量對比，確定合理合適的解決方案，盡可能在不損害雙方利益權利的前提條件之下進行處理，由此才能夠達到盡可能將損失降到最低。