許多顧客,在購買了嬰兒床之后感到不實用——“還沒怎么用過就不能用了!”。而且越是購買大牌高價產(chǎn)品的,這種失落的心情可能就越強烈。嬰兒床的品種雖多,但要選到真正合適自己、使用方便的產(chǎn)品,并不容易。有時是顧客自己選錯了,有時是產(chǎn)品存在缺陷。 通常,顧客是唯一一次購買嬰兒床,之前沒有經(jīng)驗,許多缺陷都是使用之后才發(fā)現(xiàn)。此時,顧客也不愿意添麻煩更換、重購,只好忍一忍湊合著用了。 因此,在購買之前,可以先了解一些基本的情況,自己選對路,不出大的偏差: 一、選對品種 給剛出生的孩子,應(yīng)該準備一個小巧的搖籃床,至少是帶搖籃功能的床。否則寶寶不會答應(yīng)的--------會不依不饒、整夜哭鬧。大人被迫充當“人體搖籃”,連續(xù)數(shù)月熬夜。 給1~3歲的孩子,應(yīng)該準備高護欄的幼兒床(護欄高50cm以上),保障安全,因為此時的孩子愛動又站不穩(wěn),而且不知畏懼,特別危險。 給3歲以后的孩子,應(yīng)該準備寬大的兒童床了,雖然很多嬰兒床可以加長,但只適合3歲左右的過渡期,再大的孩子就不愿意睡籠子一樣狹小的床了。 二、選對尺度 尺度是決定方便性的關(guān)鍵,有四個不宜: 1、不宜太高:搖籃的護欄不宜高過35cm,否則不方便抱、放寶寶。 2、不宜太矮:床面不宜太矮,如低于50cm,則大人哄、抱寶寶時需深深彎腰,加倍辛苦。而且貼近地面的空氣多塵土,也容易受到爬蟲、老鼠、寵物的侵害。 3、不宜太寬:床體寬度不宜超過75cm,嬰兒床需要在臥室、客廳、餐廳之間靈活移動,寬度超過75cm后,就不能進出房門啦,很不方便。 (標準門框是80cm,門厚度4cm左右,考慮加工誤差和必要的間隙,75cm是寬度的上限了。) 4、不宜太長:床體長度不宜超過1.2m。臥室寬度一般在3m左右,大床占2m,其余的是通道或衣柜、桌子的位置。嬰兒床的位置在大床旁邊,這里有床頭柜、梳妝臺、凳,考慮通道和開門、開抽屜,需要80cm的位置。因此,如果嬰兒床長度超過1.2m,將占用通道或其它家具功能的位置,阻礙正常活動,須時常搬移,很不方便。 三、選對質(zhì)量 一般的質(zhì)量問題,顧客通過觀察、感覺就可以基本了解。 看:產(chǎn)品是否有顯著的材料缺陷和加工缺陷。例如:裂紋、黑斑、木節(jié)、缺損、毛刺、銳角、凹凸等等。 摸:產(chǎn)品表面應(yīng)光滑平整、無明顯顆粒、凹凸等。產(chǎn)品的布藝品應(yīng)當柔軟舒適。 聞:產(chǎn)品不應(yīng)有難聞的刺激氣味,這通常是劣質(zhì)油漆、膠合劑、布品顏料的氣味。 除以上常規(guī)的質(zhì)量考察外,需要特別注意幾個問題: 1、加長結(jié)構(gòu)的安全性:嬰兒床的加長方式分“直立式”和“懸空式”,“懸空式”的加長部分不能承重,如果孩子坐或站在這個位置,將使床體傾翻、發(fā)生危險。 2、隔條的密度:嬰兒床隔條間隙應(yīng)該在6cm左右,防止嬰兒頭部被卡或手腳被扭。因此,高品質(zhì)的床在1.1m左右長度上應(yīng)該有11只左右的隔條,數(shù)一下就知道了。 3、布品的材質(zhì):劣質(zhì)布品不僅是手感粗糙,更重要的是:在其劣質(zhì)的顏料、漿料中可能存在有害的化學物質(zhì)。因此,寶寶貼身的布品,如床圍、搖籃套,應(yīng)當是柔軟舒適的優(yōu)質(zhì)布料,雖然不一定要100%純棉。 由于成本、價格的原因,免費配送的布品也許就很難使用優(yōu)質(zhì)材料啦。建議顧客不必堅持配送的布品,不滿意時,可以另外給寶寶準備質(zhì)量好的布品。