時間 : 2024-11-23
皇明太陽能集團在世界上也是有一定的代表性的,它可是首屈一指的太陽能制造者,每年所售賣出的太陽能熱水器也是非常多的,因此,皇明熱水器還配備了相應的維修售后部門,以方便消費者的維修聯系。眾所周知,熱水器壞了的話,維修可是非常困難的,不懂的修理的人一般就會束手無措了,許多人都是通過售后修理自家故障的熱水器呢,當然,如果掌握一手好的維修技能也是不錯的。
皇明電熱水器故障:
漏電保護電源線跳閘且無法復位:
原因分析:
①超溫保護器跳 ②電路元件漏電 ③漏電保護插頭壞
維修方法:
①首先檢測超溫保護器及控溫器是否跳,將其復位通電,檢查漏電開關能否復位,熱水器能否正常工作,或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常,如都正常,則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變,需要更換。因無儀器檢測感溫設置,為避免同樣故障再次出現,最好是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。
②檢查熱水器內部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電,拔掉電熱管和指示燈的連接線,用萬用表檢測各連接線之間不應有相通,如有相通則要更換或包扎好,按元器件檢測方法檢測各元器件是否正常。
③檢查漏電保護電源線,將漏電保護電源線連接端拆開,注意各線不可有相碰接觸,插上電源,按漏電開關復位鈕是否能按下復位,如不能復位則判斷漏電保護電源線漏電裝置壞,需更換。
皇明太陽能太陽熱水機保修規(guī)定及收費標準
一、保修規(guī)定:
1、太陽熱水機主機保修三年,主機包括:水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及輔機保修一年:溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類。
3、屬下列情況之一者,不屬于免費服務范圍,但可實行收費修理:
1)用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞 ;
2)用戶自行運輸保管不當或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;
3)需維修產品的編號與保修卡產品編號不符合、保修卡涂改的;
4)無保修卡及購機發(fā)票或收款收據或主要部件超過相應的保修期的 ;
5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺風、冰雹、地震等);
6) 因非皇明配件造成的損壞。
二、保修期外維修服務收費標準,保修期外及移機的一切維修,均按下列標準向用戶收取服務人工費
皇明太陽能熱水機非保修范圍,維修服務收費標準:(元/臺)
類別簡修小修中修大修
①淋浴噴頭、淋浴器座、換淋浴軟管;
②換智控系統(tǒng)保險絲管,換漏電保護插頭;
③控系統(tǒng)主機接線端子處斷開重新接線;
④換陶瓷磨片水嘴;
⑤講解使用注意事項及報修有故障實際沒故障
⑥更換智顯、智控系統(tǒng)主機內的電子配件、更換智顯、智控主機;
⑦更換或維修太陽伴侶泄壓閥、更換鎂棒;
⑧更換陽臺、分體室內水箱盲管;
⑨廚房安裝水嘴、換面盆水嘴(不打過墻孔)
精修:
①換∮47和∮58真空管、換硅膠圈(3支或個以上每增加一支或個加收5元);
②樓上接頭和鋁塑管連接處漏水重新連接或換配件;換5米以內鋁塑管;
③更換或安裝防凍帶、對防凍帶的接頭處進行重新連接;
④更換或清洗熱輔系統(tǒng)的電熱管及熱輔系統(tǒng)其他配件;
⑤更換或維修傳感器;
⑥更換整套室內配件;
⑦廚房安裝水嘴、換面盆水嘴(需要打過墻孔);
⑧更換或維修靈機浮球閥;
⑨更換太陽伴侶線路板或者顯控器
注:
1、當新舊地址兩地相距大于20KM時,超過部分按2元/KM收交通費,所產生的路橋費用由用戶承擔。
2、同樓移機包括用戶換房和樓頂平改坡、房頂做防水。
三,超保維修費標準和移機收費標準說明:
1.對于沒有列出的維修項目按以上相近項目收費。
2.省會城市收費標準按相應項目收費標準乘以系數1.3執(zhí)行;
3.以下城市收費標準按照相應的收費標準乘以系數1.5執(zhí)行:
廣州、上海、青島、武漢、杭州、天津、深圳、大連、北京、蘇錫常、廈門、溫州、福州、汕頭、寧波、重慶。
4.服務網點到用戶家距離20公里以內,按以上標準收費,超過20公里,按2元/公里收交通費;上門公里數超過60公里的,網點需要在以上標準收費的基礎上進一步同用戶協商后確定。
5.以上費用全部為人工服務費不包括材料費。
6.如果網點一次上門服務時同時為多用戶多臺產品服務,上門交通費只按單臺標準收取,不得重復收取。
7.以上收費標準不包括太陽能工程熱水系統(tǒng),對于太陽能工程熱水系統(tǒng)出現故障,根據具體情況,協商處理,對于工程大型維護需要制作具體方案,收費依據方案執(zhí)行。
在保修期間內,售后是不會問您所要維修的費用的,但是如果超過了使用年限,您對皇明熱水器的維修,就要自掏腰包啦。當然,熱水器本身價格也是千元戶,因此,在維修方面,價格起碼也要50元左右哦,這對于熱水器維修而言,都不算貴的。如果是里面的零件被損壞,就要買零件了。如果您的皇明熱水器出現了大范圍的損壞,所需要維修的價格也非常的高傲,推薦您重新購買一臺新的熱水器哦。
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