創(chuàng)維電器近年來也是越來越受到關(guān)注，旗下生產(chǎn)冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品?，F(xiàn)如今更是號(hào)召健康科技生活，力求帶給消費(fèi)者全新的生活體驗(yàn)。同時(shí)，它的售后維修服務(wù)做得也是值得信賴的，始終以消費(fèi)者為中心，爭取提供更好的產(chǎn)品給顧客，讓他們放心。那么這篇文章就主要向大家介紹了創(chuàng)維冰箱的售后維修服務(wù)承諾，下面就跟小編一起去看看吧。

創(chuàng)維冰箱維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用.

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班.24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng).維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息.保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組.可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修.

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).不夸大故障.杜絕亂收費(fèi).

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障.力求當(dāng)天完成維修.

(6)經(jīng)我中心(長春創(chuàng)維冰箱維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.我中心負(fù)責(zé)返修.

創(chuàng)維服務(wù)目標(biāo):0缺陷.客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽.客戶心聲

做到服務(wù)零缺陷.滿意百分百.認(rèn)真接聽.客戶心聲.

24小時(shí)報(bào)修電話 0431-85961766

公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全第一.客戶.舒心.安心.放心

客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修半價(jià)待遇。建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意度。建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公戶我們的監(jiān)督制度，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

好了，說到這里，小編對(duì)于創(chuàng)維冰箱的售后維修服務(wù)信息就介紹得差不多了，它始終秉持著為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)，生產(chǎn)質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，如今，創(chuàng)維品牌越來越受到顧客親睞，當(dāng)然，這也與它的售后服務(wù)有關(guān)。如果大家還有什么問題，或者對(duì)創(chuàng)維冰箱其他信息想進(jìn)行進(jìn)一步地了解的話，可以登錄土巴兔官網(wǎng)進(jìn)行了解，同時(shí)，小兔也會(huì)隨時(shí)給予答復(fù)哦。