作為全球著名的冷柜供應(yīng)商，澳柯瑪集團(tuán)不斷為大家創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品，澳柯瑪集團(tuán)生產(chǎn)的冷柜不但質(zhì)量有保障，而且售后服務(wù)也是全球一流的。那么，澳柯瑪冷柜售后服務(wù)項(xiàng)目有哪些呢?

澳柯瑪冷柜售后服務(wù)項(xiàng)目有哪些?

澳柯瑪集團(tuán)的售后服務(wù)中心制定了一套嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，處處為用戶著想，在出現(xiàn)問題之后及時(shí)的解決。用自己的辛苦，換來萬千用戶的幸福。同時(shí)澳柯瑪售后服務(wù)中心為了切實(shí)維護(hù)用戶的權(quán)益，特制定了一套產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定。

一、包修：

在購買澳柯瑪冷柜日算起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))，冷柜整體包修期是一年，冷柜的部件：壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、蒸發(fā)器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細(xì)管、電腦板、鎮(zhèn)流器、傳感器等包修三年。

二、包換：

如果你在購買冷柜的15天內(nèi)，冷柜出現(xiàn)了問題，可以憑借發(fā)票直接調(diào)換產(chǎn)品，或者調(diào)換同價(jià)位的其他產(chǎn)品。如果在包修期，冷柜的同一個(gè)部位出現(xiàn)兩次故障，那么也可以直接調(diào)換產(chǎn)品。如果在包修期，產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，售后服務(wù)中心在兩個(gè)月內(nèi)沒有解決，那么同樣也可以調(diào)換產(chǎn)品。

三、包退：

在你購買澳柯瑪冷柜7天內(nèi)，如果冷柜出現(xiàn)了問題，不能制冷或者其他問題。用戶可以直接拿發(fā)票直接退貨，并且是一次性付清。如果在可以包換的條件下，沒有同款產(chǎn)品，那么也可以直接退貨。

澳柯瑪冷柜產(chǎn)品簡介：

一、澳柯瑪商用冷柜：

這款冷柜采用的是多重氣囊式門封條，保證密封性的同時(shí)，還利于清洗;同時(shí)這款冷柜噪音非常小，即使是放在家里，也不會(huì)給自己的生活造成影響。即使在停電的時(shí)候，這款冷柜也能在10-13個(gè)小時(shí)內(nèi)保持設(shè)定溫度。

二、澳柯瑪4擱架立式展示柜：

這款澳柯瑪冷柜是超市、商場等地的最愛，具有節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn)。而且這款冷柜的保溫層不漏冷、散熱快、制冷效果均勻。

三、澳柯瑪透明門島柜 臥式展示柜：

這款冷柜采用的是鋼化鍍膜玻璃門，顧客在購買的時(shí)候，可以直接看到冷柜里的食物;還分有多個(gè)置物筐，可以只有移動(dòng)、摘取，方便將食物分類放置;冷柜的四周采用的是金屬邊框，美觀大方。

澳柯瑪冰柜怎么樣

作為民族品牌，澳柯瑪實(shí)施以質(zhì)量塑造品牌、以創(chuàng)新推進(jìn)品牌、以服務(wù)提升品牌、以市場拉動(dòng)品牌的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立起了“精心造精品、精品鑄品牌”的質(zhì)量觀念，致力于制造“零缺陷、用戶100%滿意”的產(chǎn)品。

2002年出口北美地區(qū)的冰柜接近20萬臺(tái)，創(chuàng)造了零投訴的質(zhì)量奇跡。企業(yè)連續(xù)多年獲得“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國重點(diǎn)支持與發(fā)展的出口名牌”、“最具影響中國民眾消費(fèi)的品牌”、“中國十大影響力品牌”等殊榮，2007年公司冷柜產(chǎn)品獲得出口免驗(yàn)資格，“澳柯瑪”品牌價(jià)值不斷提升，已成為中國最有價(jià)值的品牌之一，在國際上的品牌影響力也在不斷擴(kuò)大。

確立行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，使澳柯瑪贏得全球信賴。它優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，突出優(yōu)勢主業(yè)，集中精力重點(diǎn)發(fā)展制冷家電、生活電器、電動(dòng)車三大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，重點(diǎn)在制冷家電領(lǐng)域精耕細(xì)作，搶占行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)，成為全球最受信賴的制冷裝備供應(yīng)商和“制冷專家”。

澳柯瑪?shù)谋袷撬闹攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè)，多年來澳柯瑪引進(jìn)各國專家討論研究冰柜的技術(shù)要領(lǐng)，取得了很好的成績。隨著人們物質(zhì)生活的提高，澳柯瑪冰柜會(huì)越來越質(zhì)量過硬。每個(gè)品牌都可能有質(zhì)量問題的時(shí)候，希望大家能客觀對(duì)待。

澳柯瑪冰柜溫度調(diào)節(jié)

在冬季，氣溫較低，那么使用澳柯瑪冰柜的時(shí)候一般都是打到4檔以上使用，由于其儲(chǔ)存溫度控制在0——10度之間，如果將溫度設(shè)置得太高，就會(huì)導(dǎo)致冰柜開機(jī)時(shí)間縮短以至于冷凍效果達(dá)不到，還會(huì)造成壓縮機(jī)頻繁啟動(dòng)以及壓縮機(jī)快速老化。

澳柯瑪冷柜是一個(gè)值得信賴的品牌，澳柯瑪冷柜售后服務(wù)方面也是非常到位的，用戶可以放心選擇。