在我們生活中越來越提倡低碳環(huán)保的生活，為了減少污染，也為了我們能夠在空氣清新，天藍(lán)云白的天空下生活，所以在環(huán)保低碳上每個人都在盡自己的一份力，在選擇家電產(chǎn)品的時候更多時候也是側(cè)重比較環(huán)保的。在科技發(fā)展下，人們開始利用天然的太陽能，但面對市場上五花八門的太陽能熱水器，太陽能的質(zhì)量是關(guān)鍵，但售后也是重中之重，接下來我們來看看其中一個品牌億家能的售后。

億家能太陽能的質(zhì)量好是有口皆碑的。隨著太陽能市場的不斷發(fā)展，太陽能產(chǎn)品的質(zhì)量也越來越受到消費者的關(guān)注。億家能太陽能自成立綠色能源基地以來，不僅在產(chǎn)品供應(yīng)方面滿足了消費者的需求，在產(chǎn)品質(zhì)量上也更上一層樓，成為時下消費者紛紛追捧的對象。在質(zhì)量提高的同時，億家也在售后方面也做足了“心思”，只有把售后做好了，才能夠挽留并吸引越來越多的顧客。

在提到售后的時候大部分人首先想到的都是這個產(chǎn)品的售后電話，億家能的全國售后電話是400-808-2222，我們都喜歡便捷快速的方法。億家能太陽能售后維修客服中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽。太陽能維修客服中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大太陽能客戶的信賴，同時有來自國內(nèi)外眾多原廠家服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。

億家能售后服務(wù)始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。在我們遇到問題的時候，應(yīng)該第一時間聯(lián)系售后，為我們解決問題。億家能售后的服務(wù)程序是：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。當(dāng)我們的產(chǎn)品遇到問題或者發(fā)生故障的時候我們按照海爾售后的服務(wù)程序一步步有條不紊的進(jìn)行。態(tài)度決定一切，溝通解決一切。不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，億家能公司將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。億家能太陽能熱水器維修中心：

(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

億家能熱水器改變了以往我們用煤氣熱水器來為家人提供熱水的現(xiàn)狀，畢竟使用煤氣不環(huán)保也不安全。億家能的售后也能夠為顧客及時的解決問題。我們在一起初步了解到億家能太陽能的售后狀況后，相信我們在遇到問題的時候也不會束手無策，會利用這些辦法去解決我們實際生活中所遇到的問題，使我們能夠安心，放心的使用億家能的電器。