回想起來(lái)，二三十年前彩色電視就進(jìn)入了人們的視野，現(xiàn)在電視已經(jīng)作為一種休閑娛樂的日常手段進(jìn)入了千家萬(wàn)戶的生活。然而，不論是什么品牌的電視機(jī)，都會(huì)隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)和使用次數(shù)的增加，出現(xiàn)一些或大或小的問(wèn)題，這時(shí)候了解該品牌的售后維修政策就顯得非常重要了。本文，小兔主要為大家講解松下電視的售后維修相關(guān)問(wèn)題。

    首先，松下品牌為全國(guó)聯(lián)保，依據(jù)用戶購(gòu)買電視機(jī)產(chǎn)品時(shí)由經(jīng)銷商提供的注明購(gòu)買日期、經(jīng)銷商名稱和產(chǎn)品型號(hào)的原始發(fā)票或現(xiàn)金收據(jù)給用戶提供售后維修服務(wù)。保修的有效期從您購(gòu)買該產(chǎn)品開始算起，一般的整機(jī)維修期限都為1年。如果產(chǎn)品在保修期限內(nèi)，因不良材料和/或工藝而產(chǎn)生的任何故障，由松下服務(wù)中心免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品。如果更換產(chǎn)品，該更換品的保修有效期仍與原產(chǎn)品一致。松下電視機(jī)保修適用于用戶根據(jù)操作指南的指示，并根據(jù)其指定用途而正確使用的產(chǎn)品。

    但以下情況松下不提供無(wú)償維修服務(wù)：

1、擅自對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買憑證進(jìn)行涂改或致使憑證字跡模糊(無(wú)法辨認(rèn))。

2、產(chǎn)品型號(hào)和/或序列號(hào)(如果有)已被涂改、擦拭或字跡模糊(無(wú)法辨認(rèn))。

3、已由任何非授權(quán)維修機(jī)構(gòu)或個(gè)人實(shí)施產(chǎn)品維修、改裝和改造。

4、產(chǎn)品用于商業(yè)目的。

5、濫用產(chǎn)品或產(chǎn)品誤操作導(dǎo)致的故障，或在與推薦的產(chǎn)品使用環(huán)境不符的場(chǎng)所進(jìn)行操作而產(chǎn)生的故障。

    6、使用非冰箱推薦的相關(guān)外圍設(shè)備、附加設(shè)備或產(chǎn)品附件而產(chǎn)生的故障。

7、事故產(chǎn)生的損壞，包括但不限于閃電、異常電壓、水災(zāi)或火災(zāi)、自然災(zāi)害或交通事故。

8、動(dòng)物造成的損壞。

9、部件損耗造成的產(chǎn)品損壞，(該類部件根據(jù)他們的性能被認(rèn)定為是易耗部件)或由玻璃部件損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。

10、產(chǎn)品因并非為其使用地的國(guó)家而設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批準(zhǔn)和/或授權(quán)而導(dǎo)致的無(wú)法正常使用，此類情況很可能發(fā)生在那些非本國(guó)購(gòu)買的產(chǎn)品上。

    最為重要的是，松下品牌的全國(guó)售后服務(wù)電話是：400-810-0781，有任何問(wèn)題都可以直接撥打電話進(jìn)行人工咨詢。由于國(guó)家相關(guān)政策比較完善，松下也是消費(fèi)者比較信賴的大品牌，所以松下電視機(jī)的售后服務(wù)都是比較周到和詳細(xì)的，相信消費(fèi)者們?cè)趫?bào)修的時(shí)候都會(huì)比較順利。值得注意的是，消費(fèi)者們?cè)趫?bào)修的時(shí)候都是需要提供相關(guān)有效憑證的。希望，小兔的介紹能幫到廣大消費(fèi)者們。