竣工
2024年01月31日
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需求背景:兔寶寶全屋訂制要求兔寶寶ENF級(jí)環(huán)保板17厚,兔寶寶歐松板ENF級(jí)pet門(mén)板PUR封邊,五金百隆
施工效果: 現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)封邊不是PUR也不是兔寶寶,背板不是17厚,面板照不出兔寶寶水印,五金不是百隆,十分失望。
總體費(fèi)用: 合同6萬(wàn)7千,現(xiàn)又墊付五千(應(yīng)退未退)
裝修心得: 合同必須細(xì)到每件產(chǎn)品,品牌,型號(hào),花色,樣式,否則都有可能翻車(chē)。
需求背景: 環(huán)保,簡(jiǎn)約
施工效果: 說(shuō)說(shuō)你v下來(lái)的整體費(fèi)用
裝修心得: 第一次用土巴兔平臺(tái)由于老年人學(xué)新東西慢,原想找平臺(tái)由第三方把質(zhì)量關(guān),價(jià)格合理,資金平臺(tái)放心。我們因身體不好就想通過(guò)平臺(tái)找家靠譜公司,全包了,那怕多花點(diǎn)錢(qián)也愿意。但昨天來(lái)竣工驗(yàn)收,質(zhì)檢師很好很負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)很多我們發(fā)現(xiàn)不了隱患。這里要給質(zhì)檢師點(diǎn)贊!但發(fā)現(xiàn)平臺(tái)設(shè)計(jì)嚴(yán)重失誤,說(shuō)什么主材不驗(yàn)收,我家全屋訂制都寫(xiě)在主材里(合同里約2萬(wàn)6千元),陪鑒合同也沒(méi)提醒。另外一個(gè)是平臺(tái)設(shè)計(jì)付款有一個(gè)木工階段,但我理解是柜子做完合格才能付,但他們也說(shuō)主材不在,(見(jiàn)對(duì)話截圖)。所以在我家僅打個(gè)幾百元吊頂柜情況下讓我把工木款付了。正因?yàn)樵绺犊?,后面裝修公司才敢大膽用假次貨。我要的兔寶寶全屋訂制,現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)背板厚度不足17厚(實(shí)際9厚),封邊不是PUR,五全不是百隆,面板沒(méi)找到任何兔寶寶標(biāo)志。出現(xiàn)重大問(wèn)題,希望大家寫(xiě)主材里的東西要考慮質(zhì)檢和付款二個(gè)問(wèn)題,太大金額要另簽合同?。?!這是我的教訓(xùn)。希望平臺(tái)改變或提前明確告知用戶?。?!昨天平臺(tái)已聯(lián)系我,但我還是沒(méi)有站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。我相信出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,不會(huì)是我一個(gè)人??春罄m(xù)平臺(tái)怎么處理。不行我也會(huì)通過(guò)社會(huì)上的315平臺(tái)去舉報(bào)。如果不是這個(gè)全屋訂制出問(wèn)題,其它地方裝修還是認(rèn)可的。如后面處理好了,還有房屋要修會(huì)再來(lái)。平臺(tái)質(zhì)檢很有用,很專(zhuān)業(yè)。我擔(dān)心平臺(tái)剩下的款不足賠付怎么辦?木工階段就不應(yīng)該付。當(dāng)時(shí)我已找平臺(tái)溝通說(shuō)明,可是沒(méi)有采納我的意見(jiàn),我想錢(qián)都交給平臺(tái)了,他們?cè)挍](méi)題應(yīng)該不會(huì)有問(wèn),但不幸我還是掉坑了。等有處理結(jié)果再向大家報(bào)告!
2024年02月01日
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需求背景: 要兔寶寶全屋訂制所有板材兔寶寶ENF級(jí)板
施工效果: 現(xiàn)在已兔寶寶來(lái)人看后,確認(rèn)有問(wèn)題:1背板是6.5厘米厚,不是17厚。2封邊不是兔寶寶品牌,不是PUR工藝,是EVA。3面板不是兔寶寶品牌。4五金不是百隆。
總體費(fèi)用: 兔寶寶全屋訂制約22平方,約2萬(wàn)6千元。
裝修心得: 做兔寶寶全屋訂制,還是要找品牌直接定,不要向我想省事,結(jié)果是更費(fèi)是。原想多花錢(qián)省事,現(xiàn)在看來(lái)是別人當(dāng)你傻不懂,幸虧選了品牌出寶寶,要不然更慘。一個(gè)訂制柜就有這怎多項(xiàng)假,讓我大開(kāi)眼界。我和裝修公司簽合寫(xiě)上假一賠三就明確告訴他們,這是為保證用真貨。讓他們怕賠,沒(méi)想到他們真膽大,看如何解決。如不是平臺(tái)付款設(shè)計(jì)有問(wèn)題,按我要求等柜子門(mén)套做好合格才能付,他們不敢這么做,做成這樣木工款我不會(huì)付的。現(xiàn)在留在平臺(tái)的款都不夠賠我的,看平臺(tái)后面怎么力?平臺(tái)有漏洞,昨天他們又說(shuō)什么主材款不放平臺(tái)托管,我問(wèn)他我付款托管時(shí)怎么不告訴提醒我,還退還我。在我提付木工款時(shí)有異議時(shí)怎么還告訴我,那時(shí)完全可以把主材柜款退給我呀,怎么不說(shuō),也不退款。就只說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,現(xiàn)在有問(wèn)題了就開(kāi)始推卸責(zé)任。希望平臺(tái)直面問(wèn)題積極想辦法解決。把平臺(tái)漏點(diǎn)補(bǔ)好,為用戶保駕護(hù)航,才是根本。在這里告訴用戶主材款不要放平臺(tái)托管!??!全屋訂制自己找大品牌訂?。?!以上是我學(xué)到的教訓(xùn)。
入住
2024年03月27日
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造成訂制柜貨不對(duì)板,一是裝修偷工減料,降低造價(jià),其土巴路平臺(tái)付款設(shè)計(jì)有問(wèn)題,實(shí)際施工中出現(xiàn)先付款后交付,才造成裝修公司如此大膽,明顯用其他品牌,如不是付款在前這樣柜子拿來(lái)他就不會(huì)拿到款,也不敢如此做。希望平臺(tái)改進(jìn)付款方式,堵上漏洞,要確保先干后付,基本做到干到多少付多少,合理公平。出了問(wèn)題土巴兔派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)三方談,但沒(méi)談好。最后投訴到12315,和裝修公司協(xié)商賠償一萬(wàn)五千元(含墊付約5000元)。說(shuō)實(shí)話由于我們老年人裝修怕麻煩、怕累。就想花錢(qián)省事。但出了問(wèn)題,反到更麻煩,更累。所以還是看在裝修老板給我們整體設(shè)計(jì)不錯(cuò),出問(wèn)題還能面對(duì)問(wèn)題,后面事一直在干,但就是慢,能認(rèn)錯(cuò)就行了。但到現(xiàn)在收尾不合格地方都沒(méi)干完。心累?。?!如不出問(wèn)題估計(jì)也干快點(diǎn)。訂制柜陪錢(qián)我也不滿意,不是我要的東西。關(guān)鍵環(huán)保沒(méi)底,不行后面找專(zhuān)家來(lái)檢測(cè)。年紀(jì)大了,命重要,省錢(qián)沒(méi)用。請(qǐng)大家從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再次踩坑。
背景需求: 自然通風(fēng)
經(jīng)驗(yàn)心得:
2024年03月27日
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如果訂制柜能按要求做就很好,可惜了。誰(shuí)干的有會(huì)報(bào)應(yīng)。如果環(huán)保不合格,整體柜子都要拆了重做。但愿環(huán)保質(zhì)量合格過(guò)關(guān)。
總體費(fèi)用:
??空間說(shuō)明:
裝飾擺件:
裝修效果:
裝修心得: