入住
2019年06月05日
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崩潰的瓷縫和瓷磚,這是一篇投訴貼!??!
本來裝修已經(jīng)結(jié)束了,本以為能開開心心的收拾準(zhǔn)備入住,沒想到這才是崩潰的開始。現(xiàn)在對于裝修公司已經(jīng)無力吐槽了,他們的能力讓我質(zhì)疑,非常質(zhì)疑。一副和和氣氣的面孔下,藏著的是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和極差的服務(wù)能力。表達(dá)能力比較差,說的比較亂,各位請見諒。
瓷縫的問題前后發(fā)生了好幾次:
第一次:剛上完瓷縫的時候發(fā)現(xiàn)有很多地方漏了沒有上,不僅有地方大段大段的漏掉了,還有很多陽角的地方參差不齊,有明顯的漏縫。然后裝修公司監(jiān)理和瓷縫廠家說來補。于是,把明顯漏掉的地方補了。
第二次:細(xì)致打掃,因為瓷縫有余留未刮掉的痕跡,在我用指甲慢慢清理的時候發(fā)現(xiàn)瓷縫一推就開了,進去了???當(dāng)時我真的是很懵逼,因為既沒有用力推,也沒有想到會有這種問題。于是聯(lián)系裝修公司監(jiān)理商量解決方案。然后,瓷縫工人又一次上門了。當(dāng)時監(jiān)理和工人既沒有給出開膠的理由,也沒有做細(xì)致檢查,只是上門把開掉的地方補上了,并讓我們自己清理余邊。ok,我當(dāng)做你是偶然現(xiàn)象,既然補上了就算了。
第三次:土巴兔的竣工驗收已經(jīng)做完了,然后裝修公司就催著同意付款,當(dāng)時覺得裝修工人也不容易,不想壓著他們的錢就同意了,于是裝修公司拿到了全部壓在土巴兔的錢。然后,我發(fā)現(xiàn)自己果然幼稚了!出現(xiàn)問題之后他們的態(tài)度簡直天差地別。因為在付款的不久之后,發(fā)現(xiàn)瓷磚裂了一塊,并且瓷縫又開了,此處有圖有真相,圖片拍攝于周日。
先說一下問題的發(fā)現(xiàn),還是在我們仔細(xì)打掃的時候,發(fā)現(xiàn)廚房門斜上方的位置磚裂了。在上次修補瓷縫的時候,還沒有發(fā)現(xiàn)裂痕。這里是個死角,旁邊是冰箱,所以不會有東西能磕到。而且家里除了我和老公做過兩次打掃之外,并沒有進過人??偟膩碚f,就是磚莫名其妙的裂開了。瓷縫就是當(dāng)我們再一次擦墻的時候,發(fā)現(xiàn)很多位置又能推進去???
接下來說一下態(tài)度問題。發(fā)現(xiàn)問題時候,馬上聯(lián)系了裝修公司監(jiān)理,回復(fù)都是“我把照片發(fā)給廠家,商量一下怎么解決”。然后就沒有音信了,當(dāng)天不回復(fù),第二天還不回復(fù)。我們就再次打電話詢問進展,每次都是我和廠家(或工長)商量一下給您修,給您換。然后既給不出壞了的理由,也給不出好的解決方案。問他“換磚怎么保護冰箱櫥柜,隨便濺出來的力道那么大”,“瓷縫為什么會裂開?而且隔段時間就能發(fā)現(xiàn)新的開膠。時間久了會不會有更多的地方裂開”。很正常的詢問吧,裝修出了問題,找原因解決不是很正常么?每次都是敷衍。“只能盡可能的保護,也沒有什么太好的措施”“開膠的情況我們也沒遇到過”......
感覺我和我老公都是脾氣很好的那種人,可是最近真的氣壞了。出現(xiàn)了問題,不主動解決,每次我們問還敷衍我們。說話都客客氣氣,可是問題都有給解決,次次都說修,但是問題一直不斷,而且我們不住在附近,每次來修補我們都要請假或者晚上、周末過去看著。我們快要入住了,入住之后再來修補,簡直太不方便。就我們的角度來講,花了錢裝修,沒砍價也沒苛待工人,整個裝修過程連句重話也沒說過,結(jié)果活做成了這個樣子。不僅對不起我們之前花的裝修錢,也對不起最近我們請的假。
整個裝修下來,感覺不僅不會向別人推薦裝修公司,還對他們的評價降到了冰點。
此處想問問看到日志的朋友,這種情況怎么維護自己的利益??
2019年05月19日
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2019.05.19甲醛測試
裝修的時候參加了土巴兔的活動,贈送了一次全屋甲醛測試。因為裝修后期負(fù)責(zé)我們的監(jiān)理離職了,所以最后的竣工驗收是一位新監(jiān)理負(fù)責(zé)的。原本還擔(dān)心測試的事情會不會落空,沒想到新的監(jiān)理更負(fù)責(zé),所有的聯(lián)系過程也很順利。
周中的時候聯(lián)系監(jiān)理說希望周末能測試,結(jié)果第二天監(jiān)理就安排好了時間和人員,因為某些原因,委托了另外的甲醛檢測公司來幫我們做的測試。
今天的測試過程很順利,因為全屋的面積比較小,而且關(guān)閉門窗的時候是全屋連通的,所以一共測試了客廳和臥室兩個點位。測試的過程很好,沒有出現(xiàn)任何類似推銷的行為,而是和我們說了很多注意事項(話說這樣反而更喜歡他們呢)。
他們提到的事項和之前我自己了解到的更全面一些。下面簡單做一下匯總,希望能對關(guān)注甲醛的朋友有一點幫助:
1.國家標(biāo)準(zhǔn)的甲醛濃度是0.1(類似于可以居住的安全濃度吧),國際標(biāo)準(zhǔn)是0.08。
2.甲醛是無味的,裝修后能聞到的味道大多是苯類和氨的味道。而且甲醛的揮發(fā)時間可達(dá)10余年。
3.居住一段時間后,烤漆門板如果發(fā)生破損,甲醛濃度會更高哦。
4.綠蘿和炭包確實有幫助,但是要關(guān)注綠蘿夜間不光合作用只呼吸作用所以影響室內(nèi)的氧濃度,而炭包則要在使用7-10天左右進行暴曬,然后再重復(fù)使用。而且重復(fù)使用也不要太久,一般是幾個月的壽命。
5.除醛能夠大幅度降低甲醛濃度,但是做完需要再次保潔哦~
軟裝
2019年04月08日
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2019.04 裝修碎碎念之窗簾
隨著家里的雛形逐步顯現(xiàn),開始越發(fā)急迫的考慮起了窗簾的樣式。之前一直覺得宜家的窗簾不錯,假期特意又去了一趟。雖然離上次看時間不久,但是感覺審美微微有了一些差異,這次在看就沒有那么喜歡了。料子不是很好,安裝費也比較高(100元/窗)。估計會舍棄宜家的窗簾,在另外的一些線下店、線上店來選。
2019年04月08日
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2019.04.07 熱水器安裝
如果衛(wèi)生間考慮異形吊頂,也就是熱水器一半在吊頂內(nèi)一半在吊頂外,那就需要先安裝熱水器,后吊頂。不過我們考慮了一些,沒有裝異形吊頂。我家的衛(wèi)生間正常吊頂?shù)脑?,高度也還可以,熱水器下不站人,對空間沒有什么影響。
由于熱水器已經(jīng)送貨了,就在裝開關(guān)的第二天約了安裝熱水器。感覺衛(wèi)生間是將最先見到雛形的,比較期待。
竣工
2019年04月19日
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2019.04.16 空調(diào)安裝
關(guān)于送貨:感覺每次都要為京東物流點贊,買了大家電既可以靈活預(yù)約送貨日期,又可以送貨上門,真的是很方便了。老樓5層沒電梯,快遞小哥就背著一套空調(diào)(掛機+外掛)爬了5層。不點個贊感覺都對不起小哥的辛苦了。感謝快遞小哥。
關(guān)于安裝:安裝就是一件很時間剛剛好的事情了,14號約了空調(diào)送貨,15號就有客服打電話約16號安裝。16號送貨以后給安裝師傅打電話,剛好在附近,不到半小時就到了,中午左右就裝完了。
2019年04月08日
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2019.04.08 裝修碎碎念之后續(xù)安排
由于瓷縫和瓷磚邊角有一些問題,需要再進行修補。但是修補的時間不定,所以接下來的一些安裝暫時沒辦法確定時間安裝。但是按照目前的進度來說,預(yù)計4月底可以完工。希望接下來的內(nèi)容可以盡快完成,如果能夠按照下面的進度,就比較完美了:
4.8-4.14:修補瓷縫、瓷磚邊角;
4.15-4.21:安裝浴室柜、櫥柜、木門、鋁鎂門;裝地板;裝花灑、馬桶;
4.21-4.28:開荒保潔、修補;
4.29-5.4:進家具、家電(冰箱、洗衣機)。
2019年04月08日
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2019.04 裝修碎碎念之安裝費
熱水器安裝:費用200元。在京東買的熱水器,約送貨后馬上就聯(lián)系我約安裝了。安裝師傅態(tài)度很好,安裝以后還教我們怎么樣使這款熱水器。費用有單據(jù),每項都列的很清楚。
燈具安裝:費用104元。在京東的旗艦店里直接拍的安裝服務(wù),兩大兩小4個燈一共104元,也是發(fā)貨后就聯(lián)系我約安裝了。態(tài)度不錯,就是不小心磕掉了墻角的漆。不過還有最后的修補,師傅也不容易,也就算了。
2019年04月08日
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2019.04.08 燈具安裝
感覺現(xiàn)在各家的服務(wù)都蠻好的,這次裝燈的師傅又是比約得時間早到了一些。四個燈大概裝了1個多小時,過程中一直問我們位置如何,確定好了才開始打孔。打孔的聲音確實不小。唯一就是最后裝客廳小陽臺燈的時候,搬梯子把墻角磕掉了一塊漆。
2019年04月08日
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2019.04.06 馬桶購買
老房子,家里的格局決定了我們只能買側(cè)拍馬桶。側(cè)排馬桶很麻煩的一點就是不好買,每家店里基本只有一兩款,樣式也很難看。再有就是排水不如直排順暢。但是實在沒辦法改,就只能差中彌補了。雖然都說線上買馬桶不是很好,容易發(fā)生磕碰,但只能在網(wǎng)上選了。線上選了很久,最后看中了京東一家旗艦店的馬桶??头U好的,感覺一直解釋不清,還打電話過來解釋??上Р皇潜本┌l(fā)貨,物流時間沒辦法控制。
2019年04月08日
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2019.04.06 廚衛(wèi)吊頂
吊頂?shù)膸煾档降暮茉纾?點多就給我們打電話確認(rèn)高度了。我們大概9點多到的房子,師傅大概裝了一半衛(wèi)生間吧。對于我們當(dāng)初選的樣式還是很滿意的,就是吊頂和暖氣管、下水管等位置的接口剪得不齊,上了膠還是能看到黑色的縫隙。
最后廚房的吊頂還缺了5塊,吊頂師傅約了閃送送過來才裝完的。