準(zhǔn)備
2016年02月27日
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很開(kāi)心拿到房子啦，隨即通過(guò)土巴兔進(jìn)行驗(yàn)房申請(qǐng)和裝修申請(qǐng)，不過(guò)我們小區(qū)預(yù)約人數(shù)不足土巴兔的要求，沒(méi)有得到免費(fèi)驗(yàn)房的服務(wù)。對(duì)于裝修，土巴兔推薦了三家公司進(jìn)行免費(fèi)量房，我與三家都商量約定了量房時(shí)間?？墒瞧渲幸患宜s，說(shuō)看過(guò)我們的戶(hù)型就不來(lái)量了，我表示無(wú)語(yǔ)呀，我們家頂樓戶(hù)型也與其他家不同而且每戶(hù)人家的需求也會(huì)不同呀，之前約的時(shí)候也不說(shuō)也不問(wèn)，到了約定量房的當(dāng)天自己耍大牌不來(lái)，這種不考慮客戶(hù)需求和感受的公司我就直接Pass了。由于這家被排除了，我們還找了一家小區(qū)鄰居選的裝修公司進(jìn)行量房和設(shè)計(jì)。在比較3家之后，覺(jué)得中央紅公司的設(shè)計(jì)師比較負(fù)責(zé)任有耐心，理念也能和我們契合，年前就定下了他們進(jìn)行半包，約定年后開(kāi)工。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
拆改
2016年03月30日
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手機(jī)APP總是提交不成功，用電腦來(lái)寫(xiě)日志吧，哎。
因?yàn)槲壹谊?yáng)臺(tái)很窄，洗衣機(jī)放不下，而我又不想把陽(yáng)臺(tái)與客廳打通，所以設(shè)計(jì)師把洗衣機(jī)設(shè)計(jì)放到了衛(wèi)生間，并且很詳細(xì)地告訴我臺(tái)盆買(mǎi)80cm的，淋浴房買(mǎi)80*80cm的，這樣子可以放下一個(gè)滾筒洗衣機(jī)。在比較三家方案時(shí)，無(wú)錫中央紅裝修公司的設(shè)計(jì)師的這個(gè)設(shè)計(jì)讓我很滿(mǎn)意，覺(jué)得非常貼合顧客的想法，解決了洗衣機(jī)放不下的問(wèn)題，半包價(jià)格也合理，我就與中央紅簽約了，沒(méi)想打拆除階段就給我打臉了，根本就是設(shè)計(jì)不合理。
拆改階段，施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，說(shuō)我們家衛(wèi)生間太小，根本放置不下洗衣機(jī)，強(qiáng)烈建議我們把陽(yáng)臺(tái)墻拆除，把洗衣機(jī)放到陽(yáng)臺(tái)上，這樣子還顯空間大。好吧，裝修單位總是專(zhuān)業(yè)的嘛，雖然有些糾結(jié)，但還是同意拆除了。這部分新增的拆除工作量設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)師也是當(dāng)時(shí)跟我們簽合同給報(bào)價(jià)的）報(bào)價(jià)400元，說(shuō)施工經(jīng)理在新家的工地讓我們先去拿給他，奇怪的事情發(fā)生了，施工經(jīng)理給我們張口要800元，這是能敲一筆算一筆的節(jié)奏呀。后來(lái)找了設(shè)計(jì)師和施工經(jīng)理協(xié)調(diào)，我們最終給了400元，另外再包了100元紅包給施工經(jīng)理。包紅包也是希望施工經(jīng)理的心理能稍微開(kāi)心點(diǎn)兒，能夠安心地幫我們裝修，可是很多事情的因果發(fā)展是事與愿違的，比如你的退讓會(huì)讓別人理解為好欺負(fù)的，后面的帖子再詳細(xì)說(shuō)。
2016年03月30日
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小區(qū)規(guī)定周末不能施工，所以開(kāi)工當(dāng)天就打個(gè)爆竹，什么也干不了（PS：其實(shí)我覺(jué)得打爆竹不比敲墻聲音小，哈哈）。周一到啦，四年一遇的特別日子，2月29日，我們家開(kāi)工啦，好開(kāi)心！在土巴兔上點(diǎn)擊了付款，第一筆錢(qián)就到他們口袋咯，希望能交付滿(mǎn)意的房子呀，好期待。
問(wèn)了問(wèn)土巴兔那個(gè)開(kāi)工材料驗(yàn)收是什么意思，土巴兔回復(fù)說(shuō)現(xiàn)在拆改階段，不需要材料，等砌墻呀的黃沙和水電的水管和電線到之后，再預(yù)約土巴兔驗(yàn)收，感覺(jué)好貼心，這樣我就不用擔(dān)心材料問(wèn)題咯。
2016年03月30日
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在外出差，昨天施工經(jīng)理給我打電話說(shuō)今天材料到，可以預(yù)約土巴兔驗(yàn)收。我跟土巴兔監(jiān)理說(shuō)了我因?yàn)槌霾畈荒艿浆F(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理也挺好的，讓我把合同發(fā)給他，他來(lái)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)情況，看看所用材料是不是符合合同要求。檢查過(guò)后還*給我看了一些照片，東西都沒(méi)有問(wèn)題。這個(gè)監(jiān)理工程師服務(wù)還挺好的，很多事情不用我這個(gè)外行瞎操心了，感謝土巴兔的服務(wù)！
具體的驗(yàn)收照片在土巴兔監(jiān)理寫(xiě)的另一個(gè)日志里，想了解細(xì)節(jié)的筒子們可以去看看。
2016年03月30日
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又到周末了，不用上班就來(lái)看看我的新家吧，在家里想象下未來(lái)入住的樣子，然后再出門(mén)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?？吹降那闆r是醬紫的——
裝修進(jìn)度： 完成書(shū)房原墻壁拆除、完成主臥飄窗拆除、完成風(fēng)管機(jī)安裝、完成墻面原膩?zhàn)隅P除。
問(wèn)題如下：
1、未作防盜門(mén)防護(hù)導(dǎo)致多處深度刮傷。主責(zé)不用說(shuō)都知道咯，去別人家都是好好保護(hù)門(mén)口地面和大門(mén)，我們家就是裸奔呀！拆墻有大量的石頭進(jìn)出，居然完全不做保護(hù)，我那原本如出水芙蓉般的防盜門(mén)現(xiàn)在跟被刀子劃爛臉?biāo)频?，要哭死在門(mén)口呀。這是新房的新防盜門(mén)呀，后期是肯定不換的了（要么少則好幾千大則上萬(wàn)大洋呢）。當(dāng)即打電話跟無(wú)錫中央紅裝修公司反映問(wèn)題，他們居然推說(shuō)全部是搬運(yùn)公司的責(zé)任，不是他們搞壞的。天吶擼，這也行，你們收了保護(hù)措施的費(fèi)用不給包門(mén)的呀?。。『髞?lái)裝修公司同意下周把門(mén)包起來(lái)。
2、風(fēng)管機(jī)未預(yù)留陽(yáng)臺(tái)窗簾盒位置。這個(gè)問(wèn)題就純屬我們自己作死了，本來(lái)不打算敲掉陽(yáng)臺(tái)的墻，那么就不用預(yù)留窗簾位置（因?yàn)閴ι系拇白幼詭О偃~，不用窗簾）。后來(lái)裝修公司提議拆除陽(yáng)臺(tái)墻，我們也同意拆除了，結(jié)果花了些精力與施工經(jīng)理吵新增價(jià)格的事情，忘記通知風(fēng)管機(jī)的安裝廠商了，結(jié)果周末一看，沒(méi)有預(yù)留窗簾盒的空間。后面估計(jì)得花錢(qián)找風(fēng)管機(jī)廠商來(lái)移位置了，又是白花出去的支出，要裝修的筒子們要避免我們這個(gè)教訓(xùn)呀。
3、風(fēng)管機(jī)的管線布置在書(shū)房影響美觀。這個(gè)問(wèn)題是硬傷了，房間墻很厚，沒(méi)辦法，只能這么搞了。后期再想改進(jìn)措施吧。
水電
2016年03月30日
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又到周末啦。打開(kāi)門(mén)很驚喜呀，土巴兔把門(mén)包起來(lái)啦，墻上還張貼了一些標(biāo)語(yǔ)，感覺(jué)像模像樣的呢?，F(xiàn)在水電做得差不多了，紅的應(yīng)該是強(qiáng)電、黃的應(yīng)該是網(wǎng)線吧，大多數(shù)還是做的橫平豎直的，其他的不太懂。
不過(guò)有個(gè)小顧慮，設(shè)計(jì)師一直沒(méi)有把詳細(xì)的水電布局圖給我，只有那面墻裝幾個(gè)強(qiáng)電口的數(shù)目標(biāo)標(biāo)，都沒(méi)有具體的每面墻水平多少豎直多少位置的地方布電位，每條線路是怎么走的。感覺(jué)沒(méi)有水電圖總有點(diǎn)兒怪怪的，那我以后在墻上打個(gè)擱板裝個(gè)吊柜的話，會(huì)不會(huì)打到水管電線呀，總感覺(jué)怪怪的，但設(shè)計(jì)師說(shuō)做好之后拿手機(jī)拍個(gè)照記錄下就夠了，他不想出圖。
2016年03月30日
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裝修公司告訴我們可以預(yù)約水電驗(yàn)收，可是等大臉貓告訴我的時(shí)候已經(jīng)周日了，所以就預(yù)約土巴兔監(jiān)理了今天來(lái)驗(yàn)收水電。水電驗(yàn)收與材料驗(yàn)收不同，必須業(yè)主在場(chǎng)，所以大臉貓請(qǐng)了個(gè)假跟著土巴兔監(jiān)理一起看看。
大臉貓反饋土巴兔的監(jiān)理很專(zhuān)業(yè)細(xì)致，還拍了照片*給我，讓我在網(wǎng)絡(luò)上給這個(gè)監(jiān)理工程師好評(píng)，見(jiàn)附件照片哈，多謝監(jiān)理啦。
監(jiān)理查看之后提了一些小意見(jiàn)，如書(shū)房插頭不夠之類(lèi)的問(wèn)題，需要讓裝修公司再改改，其他問(wèn)題不大，給予驗(yàn)收通過(guò)。
2016年03月30日
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[血淚教訓(xùn)] 水電整改未親自看到完成，切勿付款
嚴(yán)肅批評(píng)無(wú)錫中央紅裝飾裝潢有限公司，水電整改項(xiàng)目嚴(yán)重滯后
3月25日（周五）在尚余些許水電整改項(xiàng)未完成的情況下，將水電完工的款項(xiàng)支付，結(jié)果一直不見(jiàn)裝修公司整改動(dòng)作，口頭上答應(yīng)，行動(dòng)上拖延，責(zé)任心缺失。
問(wèn)題一：沒(méi)有拿到廚房水電圖，直接施工。發(fā)現(xiàn)后要求整改，未見(jiàn)整改行動(dòng)。
與施工經(jīng)理談話中偶然得知，他們進(jìn)行廚房水電施工的時(shí)候居然沒(méi)有圖紙，完全按照自己的經(jīng)驗(yàn)和想象進(jìn)行施工。OH，My God！??！我從一開(kāi)始就跟裝修公司的王設(shè)計(jì)明確了，我們要買(mǎi)宜家的櫥柜，因?yàn)橐思覚还穸际菢?biāo)準(zhǔn)尺寸拼接的，還讓宜家出了水電圖給到王設(shè)計(jì)師。我就不明白了，為什么這個(gè)信息完全沒(méi)有傳遞到施工經(jīng)理處，施工經(jīng)理又為什么在沒(méi)有拿到水電圖的情況下連問(wèn)都不問(wèn)一聲自己把水電做完了？本來(lái)設(shè)計(jì)師就沒(méi)有把整體的水電圖給到我們，我們和土巴兔進(jìn)行水電驗(yàn)收時(shí)也沒(méi)有用水電圖去對(duì)照，如此是沒(méi)有辦法查看出問(wèn)題的。周日我將宜家的水電圖拍照*發(fā)給了施工經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師答應(yīng)整改，但至今未見(jiàn)整改行動(dòng)。
問(wèn)題二：梳妝臺(tái)處插座不留在桌上，而是留在桌底。發(fā)現(xiàn)后要求整改，未見(jiàn)整改行動(dòng)。
實(shí)地觀察主臥梳妝臺(tái)位置設(shè)置的插座，發(fā)現(xiàn)離地僅30cm，發(fā)現(xiàn)后要求施工經(jīng)理整改，得到的答復(fù)居然是“我以為是電腦桌呢，電腦桌不是有洞嗎，從洞里面穿過(guò)去插呀。哦，是梳妝臺(tái)呀，也沒(méi)有問(wèn)題的呀，地上到時(shí)候會(huì)裝踢腳線的，你的梳妝臺(tái)靠墻會(huì)有縫的，你從縫里面穿過(guò)去在桌子底下插也行嘛”。后來(lái)與設(shè)計(jì)師反映了這個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)師也認(rèn)為這個(gè)高度不合理，應(yīng)該是放置在桌面高度的，是施工發(fā)生的錯(cuò)誤，不是原本的設(shè)計(jì)，他答應(yīng)整改。同樣的，只是口頭說(shuō)說(shuō)，至今未見(jiàn)整改動(dòng)作。
2016年03月30日
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[血淚教訓(xùn)] 每筆復(fù)核清楚，不要完全相信裝修公司，預(yù)付一定一定記得要扣除
雖然還有個(gè)別水電的整改項(xiàng)目沒(méi)完成，裝修公司就讓付款了，我也沒(méi)想那么多，因?yàn)樾湃窝b修公司所以決定先付款。我用信用卡POS機(jī)刷卡的方式進(jìn)行第2筆款項(xiàng)的支付（第1筆和第5筆是托管土巴兔的，約定第2筆完成水電付款，第3筆完成泥木付款，第4筆完成油漆付款）。王設(shè)計(jì)師按照總價(jià)除以5計(jì)算告訴我了個(gè)數(shù)字，要求按此金額付款。我就傻了一次了，想往常去超市買(mǎi)東西一樣，商家報(bào)個(gè)數(shù)我就付款了，好像金額也差多的。
等我第二天從文件袋中拿材料，準(zhǔn)備去參加方太的團(tuán)購(gòu)會(huì)時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)有一張2000元的裝修預(yù)付。對(duì)啦，想起來(lái)了，裝修簽合同時(shí)，是把第一筆和最后一筆款項(xiàng)交給土巴兔，由土巴兔托管，另外交了2000元預(yù)付給裝修公司，裝修公司說(shuō)水電完工的那筆款項(xiàng)里面扣的。可是我付款的時(shí)候裝修公司居然完全沒(méi)有跟我提起，要是我也忘了這張預(yù)付的收據(jù)是不是就可以當(dāng)預(yù)付沒(méi)發(fā)生過(guò)？我給設(shè)計(jì)師提出這個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)師不以為然，完全沒(méi)有未忘記扣除預(yù)付道歉，更沒(méi)有說(shuō)把預(yù)付的2000還給我，就只說(shuō)沒(méi)事的，下一筆款項(xiàng)再扣。
本來(lái)嘛，雙方也都是相互信任的，總歸這些錢(qián)都是要給裝修公司的，早給晚給的問(wèn)題，我就沒(méi)多要求，就下一筆再扣唄?？墒窃俸竺娴氖虑榫妥屛夷康煽诖袅耍?yàn)榇纱u問(wèn)題，該裝修公司直接用停工來(lái)威脅，后面的日記我會(huì)聊聊這家公司合同執(zhí)行嚴(yán)肅性的問(wèn)題。
泥木
2016年03月31日
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[奇葩裝修公司] 不按合同執(zhí)行，強(qiáng)制要求增加費(fèi)用，遭拒后竟然以工程延期脅迫
強(qiáng)烈譴責(zé)無(wú)錫中央紅裝飾裝潢有限公司，合同執(zhí)行毫無(wú)嚴(yán)肅性。
故事要從買(mǎi)瓷磚說(shuō)起，在開(kāi)工的當(dāng)天，設(shè)計(jì)師告訴我可以去看看選購(gòu)瓷磚，3月20日需要開(kāi)始鋪貼了。我就問(wèn)設(shè)計(jì)師，我想要北歐的那種白色磚，可以買(mǎi)多大尺寸的，設(shè)計(jì)師沒(méi)有直接回答就讓我看合同，合同上寫(xiě)的大小都可以的。
我成功地買(mǎi)到了喜歡的瓷磚，因?yàn)槲覀兗沂┕みM(jìn)度慢了，3月27日才讓送貨。我開(kāi)開(kāi)心心地收了貨，又喊上了施工經(jīng)理來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看，告訴他什么磚是貼哪兒的。問(wèn)題來(lái)了，施工經(jīng)理看到20*20的廚房墻磚就說(shuō)要加錢(qián)，說(shuō)小磚的人工費(fèi)要高的。我就讓他去看合同，合同上寫(xiě)的是20至60cm的磚，并沒(méi)有說(shuō)要另外多收工費(fèi)。后來(lái)幾天，就因?yàn)檫@件事情，設(shè)計(jì)師也給我打了好幾個(gè)電話，說(shuō)合同上寫(xiě)的是“邊長(zhǎng)大于20，且小于等于60”，所以我這20的磚不行，得另外加錢(qián)，計(jì)算方式是每平方多加工費(fèi)50元，18平方，共計(jì)900元。我很無(wú)語(yǔ)呀，向他表明了我的想法：
1、合同執(zhí)行是不是嚴(yán)肅。合同中說(shuō)大于20，且小于等于60沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在計(jì)算非把20cm的磚排除在外有些不符合情理，因?yàn)槭忻嫔弦矝](méi)有21cm22cm的磚。在測(cè)量上也會(huì)有誤差，如果非去專(zhuān)研這個(gè)大于還是大于等于，那么實(shí)際測(cè)量我買(mǎi)的磚長(zhǎng)度是20.001呢，這個(gè)算不算大于20？所以，我的理解就是我買(mǎi)的磚是合同內(nèi)的，不應(yīng)該出現(xiàn)增項(xiàng)費(fèi)用?，F(xiàn)在非要新增費(fèi)用，而且裝修公司一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)市面上一般能接受的邊長(zhǎng)是30cm，那么我的理解要么就是裝修公司的合同寫(xiě)錯(cuò)了，或者要么就是有意寫(xiě)成20cm來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，這個(gè)不是我的責(zé)任。
2、新增的單價(jià)是不是合理。按照原合同，每平方米的貼磚人工費(fèi)用為35元，也沒(méi)有規(guī)定超過(guò)范圍的人工單價(jià)如何計(jì)算。而現(xiàn)在新增的費(fèi)用比原來(lái)的還要高，相當(dāng)于要改成85元。在僅僅是討論大于還是大于等于這一點(diǎn)點(diǎn)大小差距的地方，單價(jià)居然不止翻了一番，這個(gè)合理嗎？
3、強(qiáng)迫業(yè)主全部買(mǎi)單新增費(fèi)用，否則停工的態(tài)度是否端正。因?yàn)檫@家裝修公司一直在跟我糾纏這個(gè)問(wèn)題，我也想推動(dòng)解決，所以答應(yīng)即使這個(gè)增項(xiàng)是不合乎合同的，但是我也愿意分擔(dān)一部分費(fèi)用以促進(jìn)工程推進(jìn)，但是我認(rèn)為不是我的責(zé)任，所以不會(huì)承擔(dān)所有所謂的新增費(fèi)用。誰(shuí)知道裝修公司一點(diǎn)兒也不領(lǐng)情，必須給他們定的900元錢(qián)，否則就停工，申請(qǐng)延期，什么時(shí)候我們?cè)敢飧跺X(qián)了，什么時(shí)候再繼續(xù)。
我一直對(duì)這家裝修公司很信任，也很遷就，包括在剩余小項(xiàng)水電整改項(xiàng)目時(shí)給予全5星好評(píng)，因?yàn)橛X(jué)得都是小問(wèn)題，很快就能改好，不應(yīng)該影響對(duì)整個(gè)兒水電工程的判斷。但是最近他們的一些做法讓我很寒心。我們也信任土巴兔平臺(tái)，認(rèn)為在此平臺(tái)上的裝修公司都是有資質(zhì)的，有業(yè)務(wù)能力，有服務(wù)水平的，這也是我們選擇土巴兔選擇正規(guī)裝修公司，而不是找施工游擊隊(duì)去裝修的原因。然而現(xiàn)在以?xún)H900元的增項(xiàng)由頭拒絕執(zhí)行合同，以強(qiáng)硬的、回避的態(tài)度來(lái)面對(duì)業(yè)主的問(wèn)題，這是一家合格的裝修公司應(yīng)該有的做法嗎？
