物業(yè)公司交房
1 物業(yè)公司交房前準(zhǔn)備
一.物業(yè)公司交房前首先要做房屋的驗收，需要準(zhǔn)備這幾項資料：住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《住戶手冊》等相關(guān)材料的原件。
二.物業(yè)公司對小區(qū)整體驗收，是十分必要的工作。包括檢查小區(qū)配套設(shè)施是否正常，房屋外墻是否存在裂縫，房屋結(jié)構(gòu)、面積是否與合同描述相符等。
三.接下來，物業(yè)公司需要對小區(qū)設(shè)備進(jìn)行熟悉。雖然設(shè)備有許多，但是像電梯、設(shè)備房等較為重要的設(shè)備就一定得重點了解，以免在日后工作中出現(xiàn)出現(xiàn)尷尬。
四.物業(yè)公司還需對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在交房之前會招募工作人員，并做好相應(yīng)培訓(xùn)工作。因為工作人員的服務(wù)態(tài)度直接代表了物業(yè)公司的形象，所以這會是十分重要的工作。另外，要提前招募保安，以防偷盜現(xiàn)象發(fā)生。
五.除卻以上準(zhǔn)備工作，也還有一些瑣碎的事情。例如為每戶業(yè)主都建立一份檔案，做到一戶一檔。在交房之前還需進(jìn)行模擬演練，讓每個交房細(xì)節(jié)盡量沒有問題。
2 物業(yè)公司交房流程
物業(yè)公司交房如何進(jìn)行?業(yè)主需帶齊相關(guān)資料和準(zhǔn)備好需交納的費用。
一.物業(yè)公司交房前，業(yè)主需準(zhǔn)備這些資料：購房合同、交房通知書、業(yè)主身份證原件及復(fù)印件1張、業(yè)主照片2張及每個家庭成員照片1張。若是業(yè)主委托他人來交房，那么另外還需出示業(yè)主本人的委托書。
二.此外，業(yè)主需交納相關(guān)的物業(yè)管理費。物業(yè)公司交房流程一覽：
a.對業(yè)主備齊的資料進(jìn)行驗證;
b.須詳細(xì)填寫業(yè)主家庭成員情況登記表;
c.須簽訂消防安全責(zé)任書;
d.物業(yè)公司需簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
e.到財務(wù)部交納相關(guān)的費用，這里包括半年的物業(yè)管理費用;
f.物業(yè)公司需領(lǐng)取住戶手冊、物業(yè)管理協(xié)議、鑰匙、房屋使用說明書及質(zhì)量保證書;
g.物業(yè)管理人員陪同業(yè)主進(jìn)行驗房環(huán)節(jié)。
3 物業(yè)公司交房總結(jié)
物業(yè)公司交房之后會及時寫一份總結(jié)，從交房前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，到接待業(yè)主陪同前往交房，以及在交房中遇到各種質(zhì)量、費用收取、協(xié)議簽署及接待禮儀問題，事無巨細(xì)都需涉及。交房總結(jié)大體可以分為這幾個部分：
一.交房總體情況，包括物業(yè)人員培訓(xùn)，交房資料的準(zhǔn)備以及交房現(xiàn)場的布置。
二.交房過程中所存在的不足和原因，并進(jìn)行分析。其中包括了交房中注意事項的列舉和分析。
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