長嶺冰箱
1長嶺冰箱簡介
長嶺冰箱是是一家專業(yè)從事家用電冰箱研制、生產、銷售的國有控股企業(yè)——陜西長嶺冰箱有限公司旗下相互打產品。公司技術力量雄厚,生產設備先進,多個產品獲國家和省部級科技進步獎等榮譽稱號。
2長嶺冰箱怎么樣
長嶺冰箱全套引進素有“冰箱王國”之稱的意大利梅洛尼公司關鍵技術和成套生產線,于1987年建成投產。經過20余年的持續(xù)發(fā)展,公司先后獲得蒙特利爾多邊基金CFC替代項目、全球環(huán)境基金UNDP/GEF中國節(jié)能CFC替代項目近500萬美元贈款,用于技術改造,已達到年產120萬臺環(huán)保節(jié)能冰箱的生產能力,用戶超過1000萬。
自1987年長嶺冰箱投放市場以來,憑借其技術創(chuàng)新和品牌優(yōu)勢,在中國家電行業(yè)迅速崛起,屢獲殊榮,連續(xù)七年被評為“中國消費者協(xié)會推薦商品”,連續(xù)五年獲得暢銷國產商品“金橋獎”,中國消費者協(xié)會“3?15標志”認證商品。長嶺曾先后三次獲得世界銀行蒙特利爾多邊基金贈款。2005年,公司被中國產品質量協(xié)會授予“全國質量信譽AAA等級企業(yè)”稱號、2006年被評為“全國質量信得過單位”、2007年入選首批300家“全國重點保護品牌”,2008年,公司成為國家家電下鄉(xiāng)中標產品生產企業(yè),長嶺冰箱中標國家家電下鄉(xiāng)產品,2009年,公司榮獲年度能效標示優(yōu)秀企業(yè)。
近年來,公司整合冰箱產業(yè)資源,全力開發(fā)農村市場,經銷網點遍布全國廣大地區(qū),擁有各級各類經銷商5000余家,售后維修服務網點達3000余家?!伴L嶺陽光航班”服務品牌的不斷推廣,長嶺冰箱產銷量逐年持續(xù)增長,并保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
熱心網友A評論說:我們家就是用的長嶺冰箱,已經15年左右,質量很好.就是這幾年長嶺不景氣,可能售后等比較麻煩。
熱心網友B評論說:非常的豪華,而且三面都可以儲藏食物,功能比較強大,比較智能,按鈕也比較多,非常的費電,保鮮效果一般,噪音比較大,顏色比較單調。
熱心網友C評論說:噪音太大,特別是保鮮的風機噪音并帶有茲茲的電流聲讓人難以忍受,更讓人可氣的是售后服務人員說這很正常,要減少噪音可以換套房子。
3長嶺冰箱售后服務
一、長嶺冰箱陽光服務
內涵:“陽光”象征這溫暖、健康、無私,普照大地,化生萬物,這正是所有服務追求的最高境界?!昂桨唷狈站哂锌焖佟庶c、親切、高品質的感覺,與現代市場環(huán)境要求的快速反應、親貼的服務風格貼近?!瓣柟夂桨唷痹⒁鉃椤胺碴柟馑街?,我們的服務都能以航班服務的速度與品質迅速到達”。由此開始的是一種沒有距離、與消費者互動的全新服務方式,并將建立起全新的企業(yè)與消費者的關系。追求消費者滿意已經不夠,將致力于為消費者創(chuàng)造愉悅,“陽光航班”將承載著這一偉大服務目標,開始新的征程。
服務理念:愉悅快一步。服務已不再只是生產與銷售的簡單延伸,它本聲就是極富創(chuàng)造性的工作,它就是企業(yè)的全部,企業(yè)就是為消費者服務。
服務目標:實現顧客的最大滿意,將致力于創(chuàng)建全心的行業(yè)服務標準,創(chuàng)建強調顧客參與沒有距離感的服務體系。通過服務建立全心的企業(yè)與顧客的關系,使企業(yè)與顧客成為一體,同顧客共同創(chuàng)造高品質的生活。
二、長嶺冰箱售后
服務承諾:解決問題之道是用戶的一個電話
全天侯承諾:24小時服務咨詢熱線,24小時預約上門服務
三包服務:嚴格按照國家三包服務,整機免費保修一年,主要部件免費保修三年
另有開通服務綠色通道、全國免費服務熱線以及官網FAQ。
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