格力電器
時間：2015-10-29
格力電器既注重技術(shù)的開發(fā)，又追求產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，同時也注重對客戶的服務(wù)，做好他們的售后服務(wù)和客戶服務(wù)各方面。除了給消費者高質(zhì)量的產(chǎn)品，也會用最真誠的和熱心的服務(wù)態(tài)度，給消費者以滿意，讓消費者有種買的實惠，用的放心的舒適感，這就是格力電器客戶服務(wù)的宗旨。
格力電器怎么樣
網(wǎng)友測評一： 格力電器在空調(diào)方面是全世界第一。海爾是冰箱最為有名，是中國民族最牛的電器制造商之一。美的的電器大多都是前三甲。 網(wǎng)友測評二： 價格貴了不止一點,質(zhì)量的話不行，返修率太高了，我朋友就是做空調(diào)維修的。格力的返修率在一線品牌里面最高。因為格力利潤高，所以賣的多，但是為了降成本，使用的材料都不是很好。如果你不嫌麻煩,格力還是能用的。
格力電器客戶服務(wù)
從2005年起格力空調(diào)將工作重點轉(zhuǎn)向售后服務(wù)，率先在業(yè)內(nèi)推出"整機6年免費包修"政策。本次山東短信客服平臺的運行，將全省400多家經(jīng)銷商及維修點用短信平臺連接起來，形成了一個全方位、立體的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，山東格力此次選擇億美軟通的產(chǎn)品，是被億美軟通所提供的穩(wěn)定發(fā)送通道、“一米特服”特色售后服務(wù)和完善的運營資質(zhì)所吸引。而短信網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建將快速提升其客戶服務(wù)質(zhì)量，提高反應(yīng)速度，降低信息傳遞成本。他表示，試點成功后將在整個格力集團進行推廣。據(jù)悉，此短信客服平臺的使用非常簡單，格力服務(wù)部門工作人員只需登錄滿意通，就可即時對用戶需求、約定的維修時間、定時維護提示等各種信息進行編輯，并實現(xiàn)批量級的短信發(fā)送。而格力空調(diào)的手機用戶也可以通過該短信平臺與廠家客服聯(lián)絡(luò)和溝通，這無疑為實現(xiàn)離線用戶的信息采集與意見反饋提供了技術(shù)上的有力支持。
格力電器行情
格力電器進軍美國市場：格力電器美國分公司近日在美國加利福尼亞州正式成立，這標(biāo)志著格力電器正式進軍美國市場，在全球擴展方面又邁出了重要一步。目前，格力電器全球用戶超過1.5億，并擁有珠海、巴西、巴基斯坦、越南等8大生產(chǎn)基地。
格力電器專賣店
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格力電器和美的電器哪個好
看你買什么了電器了，如果買空調(diào)肯定是格力的好，其他的就買美的的，但是現(xiàn)在美的很牛的，產(chǎn)品非常時尚，設(shè)計很好看，很適合現(xiàn)在年輕人的審美觀，海爾的也很好，服務(wù)一級好。 格力電器盤子比美的集團大，機構(gòu)炒作的難度也比較大，格力電器是單一的公司。美的集團是一個大的集團公司這一點是無法比較的。
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